사회적기업 재능나눔(프로보노) 사업 개요

Ⅰ. 사회적기업은 좋은 일을 하면서 수익을 창출하는 착한 기업입니다.

사회적기업이란 ‘빵을 팔기 위해 고용하는 것이 아니라 고용하기 위해 빵을 파는 기업’으로 좋은 일을 하면서도 수익을 내는 기업입니다. 즉, 취약계층에게 일자리를 제공하는 등 사회적 목적을 추구하면서 영업활동을 수행하는 기업으로 사회복지, 문화, 환경, 지역개발 등 다양한 분야에서 활동하고 있습니다.

▶ 사회복지법인 위캔 지적장애인에게 재활서비스를 제공하여 이들의 경제적 자립과 사회통합을 목적으로 우리밀 쿠키 생산	▶ 함께일하는세상 친환경청소전문 기업으로 취약계층에 일자리를 제공하고, 친환경 클리닝 서비스를 제공함	▶ 메자닌아이팩 새터민 등 취약계층 일자리 창출을 지원하고, 박스, 샘플북 등을 제작함

Ⅱ. 대부분의 사회적기업은 경영상의 애로사항을 가지고 있습니다.

<사회적기업의 애로사항 여부>

사회적가치와 경제적 가치를 동시에 추구하는 사회적기업의 대부분은 기업운영에 대한 경험과 인적/물적 자원이 부족하기 때문에 기업운영에 있어서 많은 애로사항을 경험하고 있습니다. 또한 이러한 어려움을 가지고 있으나, 재정적 부담, 낮은 접근성 등 다양한 이유로 인해 상시적으로 해결되지 못하고 있습니다.

Ⅲ. 사회적기업은 다양한 전문가의 도움을 필요로 합니다.

“ 사회적기업은 노숙자나 장애인 등 정상적 고용이 어려운 사람을 고용하는 경우가 많아 시장에서 경쟁력을 가지고 수익을 창출하는 것이 쉽지 않습니다.”

“ 기업운영에서 문제점이 생겼을 때 상시적으로 자문해 줄 수 있는 곳이 있었으면 좋겠어요. 또 전문가들을 통해 그들이 가진 노하우, 사고방식, 관점등을 배울 수 있는 기회가 있었으면 좋겠습니다.”

현재 고용부로부터 인증 받은 사회적기업은 656개(2012.6월 기준)이며, 사회적기업을 준비하는 1,200여개의 예비사회적기업이 있습니다. 이러한 (예비)사회적기업에서 대부분의 주류시장에서 활동하는 전문가의 도움을 희망하고 있습니다.

<사회적기업의 프로보노 희망여부>	<프로보노 서비스 지원분야>

Ⅳ. 기업의 새로운 사회공헌활동! 프로보노 활동을 소개합니다.

기업의 사회공헌활동의 일환으로 기업의 전문성 또는 임직원들의 전문성을 활용하여 사회적기업의 경영지원을 할 수 있습니다. 프로보노 활동은 기업의 특성에 따라 자문(상담), 교육, 기획지원사업으로 운영되고 있습니다.

□ 활동 방식 및 활동 사례

자문 및 멘토링	경영전략, 마케팅, 재무, 디자인, IT, 기술 등 다양한 분야에 걸쳐 무료 경영자문을 제공할 수 있음. 사회적기업과 일대일 또는 그룹 미팅의 형태로 운영됨 [사례] 전경련중소기업협력센터 사회적기업비즈니스멘토링 ․ 전경련의 은퇴 경영인이 참여하여 10여개의 사회적기업 을 선정하여 경영전략, 기술, 생산품질, 마케팅 등 경영전 반에 대한 경영자문 제공함으로써 기업의 경쟁력 제고 ․ 은퇴 경영인 1인과 사회적기업 1대1 매칭 활동 ․ 자문내용에 따라 활동기간은 단기/중기/장기로 구분됨
교육 및 상담의 날	특정분야에 대해 자신의 경험과 노하우를 교육 및 워크숍 형태로 진행. 교육은 세부 분야별로 시리즈로 구성하여 진행하거나, 교육 진행 후 프로보노와 사회적기업이 직접 상담할 수 있는 기회도 제공함 [사례] 워커힐 조리법 및 메뉴개발 교육 워커힐 호텔의 조리장들의 프로보노 활동으로 급식관련 (예비)사회적기업을 대상으로 메뉴개발 교육 및 직접 시연 기회를 제공함 [사례] 한국마이크로소프트 오피스활용교육 MS와 연계된 전문가의 프로보노 활동으로 파워포인트 활용교육 진행
기획공모 지원사업	기업이나 프로보노 그룹의 전문자원과 연계하여 브랜드 및 CI제작, 홈페이지제작, 회계시스템구축, 경영진단 등 단기 프로젝트를 기획하여 운영하는 방법 [사례] 국민대 테크노디자인대학원 ‘사회적기업 디자인 제작 지원사업’ ․ 대학원내의 학생들의 전문성을 활용하여, 사회적기업이 필요로 하는 로고/CI 등 브랜드 디자인을 지원하는 활동 ․ 학기별로 구분하여 활동하며, 한학기당 10개 내외의 사회적기업 디자인 제작을 지원함
온라인 및 전화자문	시간 및 장소의 제약 없이, 전화나 온라인을 통해 상시적인 자문을 통해 사회적기업 지원하는 방법 ․ 전화자문 : 1588-4364 ․ 온라인자문: http://probonohub.org ․ 사회적기업이 자문요청이 들어오면 분야별 전문가에게 전달하고, 답변을 3일 이내에 해당기업에 전달함

Ⅴ. 프로보노 활동이 조직원 뿐만 아니라 기업에도 긍정적인 효과를 가져다 줍니다.

프로보노 활동은 기업의 이미지 제고 및 긍정적인 기업문화 조성, 내부역량 강화 그리고 기관과의 유대관계 형성이라는 기대효과를 가져올 뿐만 아니라 사회적기업의 성장을 통해 취약계층 일자리 창출 등 지역사회에 기여할 수 있습니다. 이는 정부의 사회적기업 육성 정책에도 발맞추어 나갈 수 있는 사회공헌사업입니다.

<프로보노 활동이 본인이 속한 기업에 미치는 영향>	<프로보노 활동이 본인에게 미치는 영향 >

Ⅵ. 프로보노 활동을 지원합니다.

각 기업에 맞는 프로보노 활동을 설계하고 지원하고 있습니다. 프로보노 활동에 필요한 오리엔테이션 및 발대식, 프로보노 교육 제공, 사회적기업 매칭 및 활동지원, 프로보노 간의 네트워킹 교류 기회 제공 등 다양한 활동을 지원합니다.

‣ 프로보노 활동관련 보도자료 <한국경제, 2010년 10월 13일, 윤기설기자>

요리부터 경영컨설팅 망라

사회적 기업에 노하우 전수

전문가만 1만여명 나눔 실천

서울 광장동 쉐라톤그랜드워커힐호텔에서 최근 특별한 행사가 열렸다. 송영원 조리팀장(43) 등 이 호텔 소속 특급 조리장 5명이 도시락 영업을 하는 사회적 기업 15곳의 조리사들에게 음식메뉴 개발 등 요리 노하우를 전하는 자리였다. 이날 행사에 참가한 사회적 기업 '행복을 나누는 도시락'의 박인희씨는 "최고의 기량과 경험을 갖춘 조리사들이 전해주는 요리 비법을 전수받았다"며 "돈 주고도 살 수 없는 값진 기회였다"고 만족스러워했다.

자신의 재능이나 전문지식을 사회적 기업에 전수하는 프로보노(pro bono)들의 봉사 · 나눔활동이 전국적으로 확산되고 있다.

고용노동부에 따르면 사회적 기업(소외계층 지원 등 공공서비스를 위해 영업활동을 하는 회사)을 공식적으로 지원하는 프로보노만 700~800명으로 추산된다. 일반인이나 봉사단체 등에 재능 · 지식을 기부하는 사람까지 합친 넓은 의미의 프로보노는 전국적으로 4만여명에 이른다. 이 가운데 전문가급만 1만명 안팎으로 추정된다. 사회적 기업을 공식 지원하는 프로보노들은 현재 요리사부터 인사 · 노무, 재무 · 회계, 마케팅, 경영전략, 디자인 등 다양한 분야에서 활동하고 있다. 고용부가 파악한 프로보노의 주요 참여기업 · 기관은 중소기업진흥공단 한국노무사회 지평지성(법무법인) 태평양(법무법인) 한국수출입은행 SK그룹 전국경제인연합회 중소기업협력센터 등이다.

서울시와 한국경제신문, 서울사랑의열매가 공동으로 판매수익금 전액을 소외계층에 지원하는 '희망넥타이 캠페인'에 재능(넥타이 디자인)을 기부한 유명 디자이너 이건만씨도 넓은 의미의 프로보노에 속한다.

전경련의 경우 중소기업협력센터를 통해 주로 사회적 기업에 대한 '비즈니스 멘토링' 사업을 벌이고 있다. 기외호 협력센터 자문위원 등이 경북 안동에서 고령자 30여명이 문화재 보존 · 관리사업을 하는 '경북미래문화재단'에 경영자문을 해주는 게 대표적인 사례다.

나눔경영을 활발히 펴고 있는 SK그룹은 지난해 9월 변호사 회계사 IT컨설턴트 등 200여명으로 프로보노 봉사단을 조직,60여곳을 대상으로 경영자문을 실시하고 있다. 워커힐 조리장들도 SK그룹의 전문 자원봉사단 소속이다.

포스코는 지난 12일 중소기업의 생산현장을 직접 체험하고 전문분야 지원활동을 펴는 '포스코패밀리 동반성장지원단' 발대식을 가졌다. 동반성장 지원단은 매월 셋째주 토요일마다 중소기업 현장을 찾아 전문 분야를 자문한다. 국민대 테크노 디자인학과 대학원생들도 사회적 기업 7곳을 대상으로 1년 넘게 기업로고 및 디자인 포장 기법 등을 전수하고 있다.

프로보노 활동은 전 세계적으로도 급속히 확산되는 추세다. 미국의 경우 사회적 기업 등에 대한 전문성 기부를 금액으로 환산하면 15억달러에 이를 것으로 고용부는 추산했다